近年愈來愈多僱主反映,不少八、九十後在面試時表現「騎呢」,例如穿着不合宜、回答問題含糊,甚至有人帶同父母一齊面試,令HR或招聘者印象深刻卻負面。其實面試並不需要「標奇立異」,自然得體已經足夠。但在態度、眼神、身體語言及表達方式上,仍有不少禁忌需要避免。
根據美國人力資源管理協會(SHRM)的調查,超過70%的招聘人員認為「面試表現不佳」是求職者被淘汰的主要原因。而LinkedIn的職場報告亦指出,有近六成僱主在首五分鐘已經決定是否繼續考慮一位候選人。這些數據顯示,面試的細節往往比履歷更重要。
態度輕浮或過度自卑
自信能加分,但過度自大或過度自卑都會扣分。SHRM的研究顯示,68% 的招聘人員認為「過度自信或缺乏自信」是面試失敗的關鍵因素。面試時應該展現優勢,同時保持謙虛,讓僱主相信你既有能力又願意學習。僱主往往更欣賞「有自信但願意學」的候選人,而不是只懂自吹自擂或完全沒有信心的人。
眼神游離缺乏交流
眼神交流是基本禮貌。心理學研究指出,眼神交流能提升對方對你的信任感達到30%。即使不習慣,也要盡量保持眼神接觸,這能顯著提升專業印象。相反,如果你閃閃縮縮、東張西望,面試官會覺得你不專注或缺乏誠意。
小動作過多影響專業
坐立不安、手腳小動作過多,會令面試官覺得你緊張或不專注。根據104人力銀行的分析,肢體語言在面試評分中佔約三成比重。例如不停搖腳、玩手機、指手劃腳,都會令面試官覺得你不夠專業。保持穩定姿態,避免多餘動作,是加分關鍵。
語速過快或過慢
語速過快或過慢都會影響理解。哈佛商學院的研究指出,語速自然、有抑揚頓挫的表達方式,能令面試官對候選人的專業感提升40%。遇到問題時,先思考再回答,比急於作答更能展現成熟。
提問或要求過多
不少年輕人面試時過於強調薪酬或工作條件,甚至表現出「揀工」心態。根據Glassdoor的調查,55%的HR認為「過度要求或挑剔薪酬條件」會令求職者失分。適度詢問公司文化是好事,但過度挑剔只會顯得嬌生慣養。
人人都想搵筍工,但僱主更希望聘請得體、專業的員工。即使履歷亮眼,若在面試中犯下態度、眼神或語言上的禁忌,最終仍可能失去機會。數據顯示,面試成功的關鍵,不只是能力,而是如何展現專業與尊重。
記住:面試是一場「第一印象戰」,細節往往決定成敗。
文:Noelle@ECjobsonline 編輯部
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